1. Попробуйте ввести то же самое сами, чтобы проверить, делает ли этот человек что-то ещё, кроме того что вводит эти две строки
2. Если у Вас не получится положить таким способом серве, то обращаться в тех. поддержку хостинга и искать информацию о багах и уязвимостях модов
3. Если получится — разверните сервер с теми же модами на локальном компьютере, попробуйте положить
4. Если положите — проблема не в хостинге, а в модах. Отключайте моды по одному и пробуйте повторить результат.
5. Если на локальном компе не положите — скорее всего, проблема в хостинге, напишите в тех. поддержку
Скорее всего на хостинге личный кабинет есть какой-то, чисто на всякий случай поменяйте там пароль и скретный вопрос для восстановления пароля (если он есть). Алсо, поменяйте свой пароль в игре.